Die Forschungsgruppe INTERACT innerhalb des Forschungsbereichs AI4CARE untersucht die Interaktion zwischen Menschen, assistiven Technologien und Robotern. Sie erforscht, wie technische Systeme zur Entlastung und Unterstützung von Menschen beitragen und wie umgekehrt Menschen mit diesen Systemen interagieren, ihnen vertrauen und sie akzeptieren. Der Fokus liegt auf der Gestaltung sozialer, kooperativer und empathischer Interaktionen zwischen Mensch und Maschine, von sprachbasierten Assistenzsystemen bis hin zu kollaborativen Robotern. INTERACT verbindet sozialwissenschaftliche Perspektiven mit ingenieurwissenschaftlicher und gestalterischer Forschung.